En Stattus4 nuestro ADN se basa en valores como la transparencia, la ética y la sostenibilidad, reflejados en el cuidado de nuestros proveedores, inversionistas, empleados y todos los involucrados en nuestra trayectoria.
MANIFIESTO
Stattus4 tiene un propósito. Y nuestra principal misión es garantizar que nunca se pierda, sin importar nuestro tamaño o en cuántas ciudades o países estemos presentes. Somos conscientes de que la tecnología ha provocado profundas transformaciones en el mundo. En la industria, en la salud, en el día a día de las personas.
Sin embargo, no es la tecnología la que nos mueve, pues es un medio y no un fin. Nuestro principal objetivo está vinculado a lo esencial para la vida. El agua no se fabrica a escala industrial ni se sustituye por productos similares. Ella es única, irreemplazable e imprescindible. Por eso preservarlo es algo tan importante para nuestro futuro como humanidad.
Y es así como hoy celebramos siete años desarrollando tecnología para evitar pérdidas en la distribución del agua. Desde 2015 cometimos errores, aprendimos, evolucionamos, nos adaptamos. Todo para lograr resultados aún más prometedores que impacten no sólo a nuestra empresa, sino también al mundo.
Ya hemos identificado más de 8 mil fugas y salvado más de 46 piscinas olímpicas por día en volumen de agua. Y eso es sólo el principio. Juntos queremos seguir firmes en este propósito, creciendo y multiplicándonos. Mucho más que ofrecer ahorro financiero, queremos marcar la diferencia para el planeta. Por aquí siempre pensaremos en la tecnología para preservar lo esencial.
Mira el vídeo de nuestro Manifiesto 👇
COBERTURA
Los principios éticos definidos en este Código de Ética y Conducta abarcan todos los lugares de prestación de servicios en el territorio nacional e internacional y deben ser observados por todos los empleados, proveedores, así como terceros involucrados en los procesos organizacionales de la empresa.
DEFINICIÓN
El Código de Ética y Conducta es un documento que ofrece pautas de comportamiento y relaciones profesionales. Este documento busca brindar transparencia en los procesos y estandarización de conductas, apoyando la toma de decisiones y parámetros para la resolución de conflictos o no conformidades que no sigan la conducta aquí representada.
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MISIÓN
Tecnología para preservar lo esencial
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VISIÓN
Ser reconocida a nivel mundial como una empresa de impacto socioambiental, aplicando tecnología de vanguardia para preservar recursos naturales.
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VALORES
- Principio moral;
- Trabajo en equipo;
- Pensamiento positivo;
- Proactividad;
- intraemprendimiento
TOMAR DECISIONES ÉTICAS
Cuando te enfrentas a una situación en la que tienes que decidir si una acción o conducta es adecuada, te recomendamos seguir tres pasos:
- Asegúrese de que la acción o conducta sea conforme a la legislación vigente.
- Asegurarse de que la acción o conducta sea consistente con este Código, las políticas y estándares internos de Stattus4.
- Asegúrese de que la acción o conducta esté en línea con los Valores de Stattus4.
Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es “no”, el comportamiento o actitud en cuestión es inapropiado y no está respaldado por Stattus4.
Responsabilidades de los empleados
- Respetar y actuar de conformidad con la legislación vigente;
- Actuar con dignidad, honestidad e integridad en las relaciones con clientes, proveedores y demás empleados;
- Proteger toda la información confidencial, comprometiéndose a no informar, divulgar o publicar ningún dato o hecho de las actividades profesionales realizadas en Stattus4 y sus clientes, respetando la legislación y normas establecidas en materia de confidencialidad de la información;
- Mantener un alto profesionalismo, respeto y sensibilidad en el trato con las personas, actuando sistemáticamente con eficiencia, eficacia y claridad para atender a cada uno en sus necesidades con el objetivo de obtener resultados con fines positivos para ambas partes;
- Garantizar el pleno cumplimiento de las normas técnicas y procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo;
- Contribuir a la conservación y mejora del ambiente de trabajo, actuando a favor de la higiene, la seguridad y el bienestar de las personas, además de informar de manera inmediata situaciones derivadas de las actividades realizadas que puedan poner en riesgo a los empleados y al patrimonio de Stattus4;
- Tener carácter sincero, respetando los parámetros culturales y éticos de la sociedad, el medio ambiente y el respeto a la dignidad humana, incluso al emitir opiniones y difundir información en cualquier medio de comunicación social y publicidad;
- Rechazar cualquier vínculo con proveedores de servicios o productos, así como con clientes, y no poder recibir ningún beneficio personal vinculado a sus actividades que pueda caracterizar favores y beneficios;
- Estar al tanto de sus actividades y responsabilidades mencionadas en la Descripción del Trabajo y ejecutarlas;
- Cuando sea necesario, buscar el apoyo y orientación del Directorio, para que puedan resolverse todas las dudas relacionadas con una correcta conducta personal y profesional;
- Si toma conocimiento de algún acto que pueda vulnerar o ir en contra de los principios éticos de Stattus4, así como de una posible violación de la legislación, notifíquelo inmediatamente a la junta directiva, a través de canales de comunicación directos;
- No practicar competencia desleal con la empresa y los clientes;
- Apoyar a las áreas bajo su responsabilidad, incluso con el apoyo de la supervisión interna, cuando sea necesario, con el fin de asegurar el cumplimiento de las actividades y políticas y prácticas internas.
Los colaboradores tienen prohibido
- Realizar declaraciones falsas o insultantes que menoscaben la imagen de Stattus4, sus socios y/o colegas;
- Utilizar, bajo cualquier circunstancia, la influencia de terceros y ajenos al personal de la empresa, para obtener beneficios dentro de Stattus4;
- Portar, usar o distribuir drogas ilícitas o bebidas alcohólicas en las instalaciones de cualquiera de las unidades de la empresa;
- Portar en las instalaciones de Stattus4 cualquier tipo de arma u objeto que sea capaz de atentar contra la dignidad corporal de otras personas;
- Presentarse a trabajar durante las horas de trabajo bajo la influencia de bebidas alcohólicas o sustancias químicas estupefacientes;
- Jugar a juegos de azar, con o sin implicación de valores monetarios en el lugar de trabajo;
- Acceder a contenidos pornográficos, impresos o en soporte electrónico, en las instalaciones de Stattus4, incluso a través de sus propios recursos;
- No respetar la prohibición de fumar en lugares con esta restricción;
- Difundir rumores, difundir rumores o chismes sobre compañeros de trabajo;
- Gritar o hablar irrespetuosamente a otros compañeros de trabajo;
- Vender productos, sorteos o promocionar cadenas/pirámides financieras de cualquier naturaleza, en horario laboral y en las instalaciones de cualquier unidad de Stattus4;
- Asignar apodos despectivos a compañeros de trabajo;
- Publicar o compartir mensajes de carácter despectivo, pornográfico, insultante o que de cualquier forma ofendan la imagen de Stattus4 y otros compañeros de trabajo o socios en grupos y perfiles en redes sociales;
- Inhabilitar a los compañeros, personalmente o a través de medios impresos o electrónicos, mediante bromas ofensivas, insultos o insinuaciones humillantes;
- Expresar cualquier tipo de discriminación o prejuicio, basado en condición social, género, etnia, raza o color, religión, edad, orientación sexual, región de origen, discapacidad física o mental, estado civil, características físicas permanentes o temporales, creencias filosóficas o políticas. o enfermedades;
- Presentarse al lugar de trabajo con vestimenta inapropiada que irrespete el decoro y profesionalismo exigidos por el Estatuto4;
- Utilizar sin la debida autorización el nombre, marca, logotipos, slogan, colores y otras formas de identificación visual de Stattus4 en redes/comunidades virtuales/sociales o cualquier otro medio que pueda causar daño a cualquiera de los negocios de la empresa.
- Realizar manifestaciones de carácter político o ideológico en redes/comunidades virtuales/sociales, ya que tal actitud podría causar daños a cualquiera de los negocios de la empresa.
Confidencialidad
La información es sumamente valiosa y esencial para cualquier actividad profesional, debiendo ser utilizada exclusivamente para sus fines y debe ser protegida contra hurto, hurto, daño, violaciones y exposición o uso indebido no autorizado.
En el ámbito de sus funciones y responsabilidades, los empleados tienen acceso a información privilegiada como: resultados financieros, planes o presupuestos financieros, proyectos de investigación y desarrollo, diseños y diseños de productos, informes y otros documentos en nombre de Stattus4.
Dicha información no podrá ser revelada a terceros sin la autorización del Consejo de Administración, considerándose motivo de advertencia e incluso conllevando medidas legales.
Propiedad Intelectual e Industrial
Los resultados del trabajo intelectual y la información estratégica generada en Stattus4 son propiedad exclusiva de la empresa. El empleado debe tratar la información que contenga propiedad intelectual de forma confidencial, no permitiéndose la divulgación de información, pudiendo considerarse desde un motivo de advertencia hasta incluso la implicación de medidas legales.
El empleado se compromete a no utilizar los conocimientos adquiridos en Stattus4 o en sus asociaciones para obtener beneficios propios, crear negocios paralelos o generar competencia con las actividades de la empresa, incluso si está asociada a terceros.
Todos los documentos relacionados con proyectos de investigación y desarrollo, productos Stattus4, métodos de análisis, asociaciones y otros asuntos relacionados son estrictamente confidenciales.
RELACIONES
Respeto en el lugar de trabajo
Stattus4 valora a sus empleados y busca ofrecerles condiciones de trabajo y desarrollo profesional adecuadas, con iniciativas y actitudes alineadas con sus valores.
Stattus4 se preocupa por mantener un ambiente agradable donde todos los empleados puedan realizar sus actividades con tranquilidad. Los empleados no deben hacer bromas ni poner apodos a sus compañeros, ni siquiera sin intención de ofender.
Discriminación en el ambiente laboral
Stattus4 cultiva un entorno que valora la diversidad en las relaciones laborales. Por lo tanto, se debe dar a toda persona un trato respetuoso, cordial y justo, independientemente de su cargo o función.
No se permiten acciones de discriminación, acoso, falta de respeto, explotación y prejuicio de cualquier naturaleza, ya sea por motivos de raza, religión, grupo etario, sexo, convicciones políticas, nacionalidad, estado civil, orientación sexual o condición física.
Acoso moral o sexual
Stattus4 no tolera ninguna forma de acoso sexual, económico, moral o de cualquier otra índole, ni situaciones que constituyan falta de respeto, intimidación o amenaza en la relación entre los empleados, independientemente de su nivel jerárquico.
Las actitudes que caracterizan el acoso moral o sexual pueden dar lugar a responsabilidad penal para los involucrados. Estas conductas deberán ser denunciadas a través de los canales de comunicación de Stattus4.
RELACIÓN CON CLIENTES
Stattus4 busca mejorar sus productos y servicios a través de prácticas modernas para obtener los mejores estándares de calidad y una mayor satisfacción del cliente.
Todos los empleados de Stattus4, independientemente de su rol y/o área de actividad, deben tratar a los clientes con cordialidad y respeto, escuchándolos con el objetivo de comprender sus necesidades, responder con prontitud a sus solicitudes y superar sus expectativas.
- Stattus4 respeta todos los derechos del consumidor expresados en la Legislación Vigente, en particular el Código de Protección al Consumidor – Ley nº 8.078 de 1990.
Regalos, obsequios, entretenimiento y hospitalidad.
Los obsequios, obsequios, entretenimiento y hospitalidad dados o recibidos de personas que tienen una relación comercial con clientes se aceptan generalmente si son de valor modesto, apropiados para la relación comercial y no crean la apariencia de inapropiación. No se deben realizar ni recibir pagos en efectivo. Además, no debe dar, ofrecer, prometer, recibir, facilitar, pagar o autorizar obsequios y entretenimiento con el objetivo de obtener una ventaja indebida.
La Compañía espera que sus Empleados, Proveedores, Socios y Clientes, antes de ofrecer un obsequio, obsequio, entretenimiento u hospitalidad, se aseguren de que cumplen con las prácticas habituales del mercado y los requisitos legales, a fin de evitar situaciones que constituyan un comportamiento inapropiado.
La recepción de cualquier obsequio, obsequio, entretenimiento y hospitalidad otorgados o recibidos deberá informarse a la Junta Directiva o a un superior, únicamente para informarles de dichos eventos.
Regalo entre compañeros de trabajo
En el caso de que los empleados deseen participar voluntariamente en listas de aportes, donaciones, jubilaciones, regalos de boda, entre otros, el valor del aporte no debe estar predeterminado, no debe ser de gran monto y las invitaciones para sumarse deben restringirse a el departamento del empleado o círculo de colegas con quien el homenajeado es más cercano.
No se podrá exigir a ningún empleado que participe en contribuciones o obsequios.
COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN
Este manual fue desarrollado para difundir el conocimiento y el Código de Ética de la Empresa. Creemos que esta es la mejor manera de capacitar y concientizar a todas las partes interesadas sobre la conducta y prácticas de la Compañía, incorporando valores e integridad en su día a día.
Es deber de todos los empleados comunicar y difundir los lineamientos de este código a todos los empleados, representantes y proveedores de servicios por medios presenciales o electrónicos.
REDES SOCIALES
Los proveedores, así como sus empleados, deberán actuar en las redes sociales respetando los valores de la Compañía y este Código al mencionar a la Compañía o hacer referencia a cualquiera de sus Empleados o terceros.
GESTIÓN AMBIENTAL, SOCIAL Y DE GOBERNANZA (“ESG”)
Adoptamos criterios ESG en todas nuestras operaciones para garantizar que nuestro modelo de negocio sea sostenible en el futuro. Estos incluyen, entre otros:
El. garantizar el bienestar y la seguridad de los Empleados;
B. actuar apropiadamente en las comunidades en las que operamos;
w. mitigar los impactos de nuestras operaciones en el medio ambiente; Es
d. realizar negocios de acuerdo con los más altos estándares éticos y regulatorios/legales.
También incorporamos criterios ESG al realizar procedimientos de debida diligencia, incluyendo, entre otros, temas relacionados con antisoborno y anticorrupción, salud y seguridad, con el objetivo de evaluar cuestiones materiales relacionadas con ESG, posibles riesgos y posibles estrategias de mitigación.
MEDIDAS DISCIPLINARIAS
El incumplimiento de los lineamientos de este Código de Ética y Conducta, así como de cualquiera de las políticas y normas internas de la Compañía, está sujeto a sanción. La reincidencia está sujeta a medidas disciplinarias agravadas.
Según la CLT – Consolidación de Leyes del Trabajo, los empleados que violen cualquiera de las normas estarán sujetos a:
- Advertencia verbal;
- Advertencia escrita;
- Suspensión;
- Despido sin justa causa;
- Despido con justa causa.
La pena deberá aplicarse inmediatamente después de cometerse la infracción.
Este Código también se aplica a profesionales no pertenecientes a CLT –autónomos o Personas Jurídicas– como Socios, Proveedores y Clientes con el mismo criterio y rigor. Cualquier infracción será denunciada lo antes posible, dando lugar a sanciones contractuales o incluso a la resolución del contrato.
CANAL DE INFORMES
Cualquier empleado o tercero que tenga dudas sobre los principios o lineamientos de este código o que sospeche que están siendo violados o pueden ser violados deberá haga uso del Canal de Denuncias usando el botón a continuación (preferiblemente use este canal) o a través del correo electrónico del informe: cumplimiento@stattus4.com
Todos somos responsables de desarrollar y mantener una cultura de cumplimiento, ética empresarial y relaciones profesionales duraderas.
Las quejas serán analizadas de forma confidencial y confidencial.
POL.CEC.RH.V01