Política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales fue elaborada en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Federal N° 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos Personales (“LGPD”) con el fin de definir las reglas y aclarar los derechos relacionados con la privacidad y la protección. de datos personales de los usuarios del sitio web https://stattus4.com/, tratados durante su acceso, experiencia o relación con STATTUS4 CIDADES INTELIGENTES E SUSTENTABILIDADE LTDA., con sede en la ciudad de Sorocaba, Estado de São Paulo, en Rua Eliamara de Oliveira, nº 72, Jardim do Paço CEP 18.087-086, registrada en el CNPJ/ME con el nº 20.266.531/0001-38 (“Stattus4” o “Nosotros”). Con el fin de reforzar el compromiso de Stattus4 con la cultura de privacidad y seguridad de la información, esta política cumple con su rol formal y legal.

2. SOLICITUD

Se aplica a Stattus4, en cumplimiento de la LGPD, como destinatario de los datos personales eventualmente facilitados por los usuarios del sitio web https://stattus4.com/, así como a todos y cada uno de los titulares cuyos datos personales puedan eventualmente ser tratados por Stattus4 ( ej., empleados, clientes, empleados de clientes, nuestros proveedores y otros socios) y por los cuales Stattus4 se hace responsable – a partir de la respectiva recopilación – del uso, almacenamiento y protección como controlador de la información proporcionada de acuerdo con la definición legal.

3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Al navegar por nuestra web y/o contratar alguno de nuestros servicios, podremos recopilar los siguientes datos personales: » Datos de identificación directa proporcionados por el usuario en el formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa donde trabaja » Datos de geolocalización e IP dirección » Otras métricas de identificación indirectas recopiladas a través de fragmentos de terceros (por ejemplo, Google, Facebook).

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Utilizamos los datos personales recopilados exclusivamente para: » Recibir contacto de los usuarios del sitio web; » Contacto comercial para el equipo de ventas; » Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias; » Divulgaciones de marketing de Status4, como a través de boletines informativos y WhatsApp; » Realizar otras actividades esenciales para regular las operaciones de Stattus4, en el ámbito de su objeto social.

5. INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES

Todos los datos, información y comunicaciones recopiladas son considerados confidenciales por nuestra parte, y no serán proporcionados a terceros, excepto en los casos previstos en esta Política. Para desarrollar y mejorar los Servicios proporcionados por Stattus4, podemos contratar proveedores de servicios externos para realizar ciertas operaciones comerciales en nombre de Stattus4. Al hacerlo, es posible que necesitemos compartir su información personal con ellos. Proporcionamos a nuestros proveedores de servicios solo la información personal que necesitan para realizar los servicios que solicitamos, y les exigimos que protejan esta información y no la utilicen para ningún otro propósito. Stattus4 también puede divulgar sus datos personales a terceros, como proveedores de Stattus4 para nuestro negocio, como gestión de nómina, soporte técnico, operación de sistemas de TI. Además, podremos revelar sus datos en caso de: determinación judicial, orden de autoridad competente o la necesidad de defender nuestros derechos en procedimientos judiciales o administrativos. Adicionalmente, es posible que algunas de las transferencias mencionadas anteriormente se produzcan a destinatarios ubicados fuera del territorio nacional. En esta circunstancia, las partes se comprometen a hacerlo únicamente en países que proporcionen un grado de protección de los datos personales acorde con las mejores prácticas, respetando siempre la legislación vigente, brindando así a los usuarios garantías de salvaguarda de sus datos, con cláusulas contractuales específicas, sin que existan cláusulas contractuales específicas. perjuicio de la recogida previa de su respectivo consentimiento específico, cuando corresponda.

6. DATOS PERSONALES SEGUROS

Stattus4 adopta diversas precauciones, en cumplimiento de las directrices sobre normas, directrices, estándares y prácticas de seguridad establecidas en la legislación aplicable, incluida la LGPD. El acceso a la información recopilada está restringido a empleados y personas autorizadas. Quienes hagan mal uso de esta información, en violación de lo dispuesto en este documento, estarán sujetos a las sanciones disciplinarias y legales aplicables. En caso de un incidente de esta naturaleza, Stattus4 enfatiza que hará todos los esfuerzos posibles para remediar y/o minimizar las consecuencias del incidente, siempre cumpliendo con las mejores prácticas de Seguridad de la Información, con el objetivo de brindar una experiencia segura y optimizada para sus usuarios.

7. STATTUS4 COMO RESPONSABLE DEL RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES

Stattus4 es directamente responsable de los datos personales, pero puede haber situaciones en las que Stattus4 no sea directamente responsable, sino simplemente una entidad que procesa datos personales para terceros, calificada como operador. Cuando Stattus4 procesa datos personales como portador de datos personales, esto es ordenado por un tercero y Stattus4 está sujeto a las instrucciones dadas por el tercero. En estas situaciones, Stattus4 no puede garantizar que dicho procesamiento se lleve a cabo de acuerdo con esta Política de Privacidad, pero Stattus4 siempre se asegurará de que el procesamiento se realice de acuerdo con la ley aplicable y, en la medida de lo posible, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

8. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

Si elige en cualquier momento eliminar sus datos personales del banco de almacenamiento, Stattus4 podrá retener algunos datos personales por un período adicional con el fin de cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, así como para el eventual ejercicio regular de los derechos de Stattus4, como así como para efectos de auditorías y cumplimiento de normas de cumplimiento. Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las citadas obligaciones, respetando siempre los plazos establecidos en la legislación aplicable.

9. DERECHOS COMO OBJETO DE DATOS PERSONALES

Stattus4 reserva a sus usuarios la posibilidad de ejercer los derechos previstos en la LGPD, pudiendo presentar solicitudes relacionadas con sus datos personales, tales como:
a) Confirmación de la existencia del tratamiento;
b) Acceso a datos personales;
c) Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
d) Anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, excesivos o supuestamente tratados en incumplimiento de la LGPD, salvo en los casos previstos por la Ley;
e) Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa del usuario;
f) Eliminación de los datos tratados con el consentimiento del usuario, salvo en los casos previstos por la ley;
g) Obtener información sobre las entidades con las que compartió sus datos;
h) Información sobre la posibilidad de que el usuario no preste su consentimiento, así como ser informado sobre las consecuencias en caso de negarse;
i) Información relacionada con el procesamiento, almacenamiento y destino de datos personales, en el ámbito de la LGPD;
j) Revocación del consentimiento. Para ejercer los derechos indicados anteriormente, por favor póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico contato.lgpd@stattus4.com

10. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Stattus4 refuerza su compromiso con la privacidad de la información facilitada mediante la mejora continua y la mejora de la experiencia y seguridad de sus usuarios. Por lo tanto, las prácticas de procesamiento de datos personales pueden sufrir cambios futuros para reflejar posibles cambios, siempre hacia las mejores prácticas del segmento. Cualquier actualización realizada estará disponible en el sitio web de Stattus4, y dichos cambios serán válidos, efectivos y vinculantes en el sitio web. Las comunicaciones se realizarán a través de alguno de los canales puestos a disposición de los usuarios durante el registro, cuando corresponda.

11. CONTACTO

En caso de dudas o mayores aclaraciones sobre la privacidad o el tratamiento de los datos personales utilizados por Stattus4, los usuarios podrán contactar con nosotros vía correo electrónico. contacto.lgpd@stattus4.com