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EN Perdas Reais e Aparentes de Água: Entenda as Diferenças
O setor de saneamento no Brasil opera uma infraestrutura gigante. São mais de 750 mil quilômetros de redes de água para atender 83% da população.
Apesar dessa cobertura, o país enfrenta um desafio crítico, os dados do SINISA indicam que o índice médio de perdas de água atinge 40% em todo o território nacional.
Esse volume de Água Não Faturada (ANF) divide-se em duas frentes com origens e impactos operacionais diferentes:
- Perdas Reais (Físicas): vazamentos e rompimentos na infraestrutura de distribuição.
- Perdas Aparentes (Comerciais): fraudes, erros cadastrais e hidrômetros desregulados.
Para cumprir as metas do Marco legal del saneamiento e atingir o limite de 25% de perdas, a gestão reativa é insuficiente. Concessionárias precisam de inteligência de dados para agir no campo com precisão.
Perdas Reais vs. Perdas Aparentes: Qual a Diferença Prática?
Embora ambos os tipos tragam prejuízos para a operadora, a origem e a estratégia de combate de cada um são distintas.
1. Perdas Reais (Físicas)
Trata-se da água tratada que vaza fisicamente da tubulação antes de chegar à torneira do consumidor.
- Origem: rompimento de tubulações, variação excessiva de pressão na rede e transbordo de reservatórios.
- O maior gargalo: Tú vazamentos não visíveis (ocultos). Como não emergem na calçada, eles permanecem ativos por meses no subsolo, desperdiçam água tratada e elevam os custos com energia elétrica.
2. Perdas Aparentes (Comerciais)
Neste cenário, a água chega ao imóvel e é consumida pela população, mas a concessionária de água não fatura esse volume.
- Origem: ligações clandestinas (“gatos”), fraudes e falhas no cadastro comercial da empresa.
- O maior gargalo: A submedição dos hidrômetros. Aparelhos antigos perdem a precisão técnica com o tempo e registram um consumo menor do que o volume real entregue.
Comparativo
| Critério de Análise | Perda Real (Física) | Perda Aparente (Comercial) |
|---|---|---|
| Origem do Problema | Vazamentos ocultos e falhas na tubulação | Fraudes, “gatos” e falhas na medição do hidrômetro |
| Impacto Direto | Desperdício do recurso e custo com energia | Perda imediata de arrecadação no caixa da empresa |
| Efeito no Custo | Aumenta o custo unitário de produção do m³ | Impede a cobrança adequada pelo serviço prestado |
| Estratégia de Ação | Varredura acústica e gestão preventiva da rede | Análise preditiva de dados de consumo e auditoria |
Case de Sucesso Sanesul
Para inspecionar 5.000 ligações sem travar a capacidade das equipes de campo, a Sanesul adotou o 4Fluid, o módulo de gestão de ruídos com inteligência artificial.
Os resultados demonstram o impacto da varredura direcionada:
- Agilidade Operacional: redução de 83% no tempo de inspeção (a varredura caiu de 6 meses para apenas 1 mês).
- Perdas Identificadas: 126 fraudes comerciais e 76 pontos de vazamentos ocultos localizados para manutenção.
- Acurácia Preditiva: a inteligência do sistema atingiu 66% de precisão nos alertas, com 2 acertos a cada 3 Ordens de Serviço (OS) em campo.
Uma Plataforma que Entende os Caminhos da Água
A Stattus4 desenvolveu soluções baseadas em IA e IoT projetadas para transformar dados de campo em rápidas decisões de gestão:
- 4Fluid: analisa os ruídos da rede de distribuição, indica os pontos suspeitos de vazamentos e otimiza o trabalho de varredura.
- Ada: centraliza as informações operacionais, identifica anomalias e gera alarmes de pressão e vazão.
Do Modelo Reativo ao Monitoramento Preditivo
Esperar a água brotar na calçada ou descobrir fraudes apenas em auditorias aleatórias representa uma gestão reativa, custosa e demorada.
A redução contínua de perdas reais e aparentes exige monitoramento preditivo e inteligência de dados.
Ao modernizar a gestão da rede, as concessionárias cumprem as exigências do Marco Legal do Saneamento, recuperam receita faturada e contribuem com a resiliência hídrica das cidades.
Que tal aplicar tecnologia na sua operação e otimizar o trabalho das equipes de campo?