Sanesul y 4Fluid: La inteligencia de datos reduce el tiempo de escaneo en un factor de 6 y detecta 126 pérdidas comerciales.

Cualquier persona que trabaje en gestión de pérdidas conoce la magnitud del desafío: equilibrar la necesidad de escaneo de redes con la capacidad limitada de los equipos de campo. En una ciudad con más de 33.000 llamadas, Sin embargo, llevar a cabo una búsqueda proactiva puramente convencional requiere mucho tiempo y tiene altos costos operativos.

Históricamente, la tasa de producción promedio (basada en una base de 7.010 colecciones durante 3 meses) indicó que inspeccionar 5.000 llamadas tomaría entre De 4 a 6 meses. Para el analista de pérdidas, este largo tiempo de respuesta significa tener que convivir con el volumen de agua no facturada (ANF) durante un período más prolongado.

Necesitábamos cambiar el juego: necesitábamos guía quirúrgica al campo.

Escaneo dirigido con 4Fluid 

Entre el 27 de enero y el 10 de marzo, implementamos la 4Fluid para optimizar esta rutina. El objetivo era digitalizar el escaneo, identificar pérdidas comerciales (fraude) y detectar puntos sospechosos de fuga no visibles en la red. 

El impacto en la productividad fue inmediato. Lo que antes tardaba hasta seis meses, se logró en tan solo un mes.  Una mejora significativa en la eficiencia sobre el terreno y en la agilidad en la toma de decisiones.

Rendimiento operativo y precisión en las cifras

Los resultados del estudio de caso muestran una curva de aprendizaje acelerada para el sistema:

• Universo de estudios de caso: 5.000 llamadas monitorizadas.
• Pérdidas empresariales (robo o fraude): 126 irregularidades identificado. 
• Pérdidas físicas (fugas invisibles): Se han identificado y confirmado 76 posibles puntos de fuga para realizar mantenimiento preventivo.
• Aumento de la eficiencia: Reducción del tiempo de ejecución hasta en 83%.

La principal ventaja de la inteligencia artificial aplicada a las pérdidas es el perfeccionamiento de los modelos. El sistema aprendió rápidamente de las características de nuestra red:

• Enero: 46% de asertividad en alertas.
• Febrero: Llegó hasta 60%.
• Marzo: Llegó Precisión 66% En el campo.

En otras palabras, esto significa que dos de cada tres órdenes de servicio (OS) generadas fueron exitosas. 

El impacto para el futuro

Para quienes gestionan el balance hídrico de la concesión, este caso demuestra que combatir las pérdidas modernas requiere... inteligencia predictiva.

El aumento de la precisión a 66% genera ahorros de combustible, optimiza las órdenes de trabajo para los equipos de inspección/geófonos y, lo que es más importante, acelera el proceso. Recuperación de ingresos y reducción de la tasa de pérdidas.

La tecnología no sustituye a la gestión; mejora la toma de decisiones.